Wie können wir dir helfen?
Unten findest du die häufigsten Fragen zu unseren Produkten. Schau dir auch gerne unsere Instagram oder Pinterestseite an. Wenn du immer noch nicht die Antwort findest nach der du suchst, kontaktiere uns einfach!
Wickelaufsätze
Egal, ob es um Größen, Befestigung oder Nutzung geht – wir haben die Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Wickelaufsätzen, damit du bestens informiert bist.
Wie werden die Wickelaufsätze an den Kommoden befestigt?
Du erhältst den Wickelaufsatz zusammen mit sämtlichem Montagematerial, das du für die Befestigung an Wand und Kommode brauchst. Im Lieferumfang ist ebenfalls ein Schlüssel für die speziellen Verbindungsschrauben enthalten. Du benötigst nur noch einen Kreuzschlitz-Schraubenzieher. Für das Bohrloch in der Wand ist eine Bohrmaschine mit Schlag-Bohr-Funktion notwendig.
Ist die Farbe an den Bauteilen schadstofffrei?
Wir verwenden keine Farbe für unsere Wickelaufsätze. Farbe birgt immer das Risiko, dass sie nicht wasser- oder speichelecht ist und unangenehm riecht. Außerdem können – besonders bei billiger Farbe - gesundheitliche Schäden nicht ausgeschlossen werden. Deshalb verzichten wir auf Farbe und verwenden folierte bzw. melaminbeschichtete Bauteile. Diese sind geruchsneutral, speichelfest und gesundheitlich unbedenklich.
Was genau versteht man unter "Kippschutz"?
Alle unsere Wickelaufsätze werden an der Kommode und an der Wand befestigt. Durch diese doppelte Sicherung entsteht ein zuverlässiger Kippschutz. Dieser verhindert, dass die Kommode nach vorne kippt, sobald die Schubladen geöffnet sind. So kannst du dein Baby sicher wickeln.
Passen die Wickelaufsätze auch auf andere IKEA Kommoden?
Die Wickelaufsätze passen auf alle Kommoden, die mindestens 80 cm breit sind und deren obere Platte zwischen 47 und 50 cm tief ist. Bei IKEA Kommoden entspricht das den Serien Hemnes, Nordli und Malm.
Passt euer Wickelaufsatz für die große Malm Kommode auch auf 2 kleine, nebeneinanderstehende Malm Kommoden?
Nein, unser Wickelaufsatz für die große Malm Kommode passt nur auf die große Malm Kommode (160 cm breit). Die kleine Malm Kommode misst in der Breite 80,3 cm, das heißt die Rückblende vom Wickelaufsatz und die Befestigung an den Kommoden würden nicht mehr passen.
Wickelauflagen
Von der Pflege bis zur Nutzung – alles, was du wissen musst, um dein Baby bequem und sicher zu wickeln.
Ist die Wickelauflage waschbar?
Da die Wickelauflage resistent gegen Schmutz und Flüssigkeiten ist, brauchst du sie so gut wie nie waschen. Falls du sie doch einmal maschinell reinigen möchtest, nutze einen Waschgang mit maximal 30 °C. Das Material schrumpft nicht durch den Waschgang. Die Auflage ist trotzdem nicht für die Verwendung in einem Wäschetrockner geeignet. Leichte Verschmutzungen kannst du bequem mit einem feuchten Tuch entfernen.
Wie dick ist die Wickelauflage?
Die Wickelauflage ist ca. 3-4 cm dick und somit superbequem für dein Baby. Im Inneren befinden sich zwei Schaumstoffschichten.
Was bedeutet Oeko-Tex® Standard 100?
Oeko-Tex® Standard 100 ist ein Prüf- und Zertifizierungssystem, das festlegt, ob und wann ein Material für bestimmte Verwendungen geeignet ist. Das für unsere Wickelauflagen verwendete Material ist nach dem Oeko-Tex® Standard 100 zertifiziert und deshalb unbedenklich für Babys und Kleinkinder.
Wie sieht die Rückseite der Auflagen aus?
Vorder- und Rückseite sind bei allen Wickelauflagen aus dem gleichen Material und auch gleich bedruckt. Du kannst die Auflage also von beiden Seiten verwenden.
Werden die Wickelauflagen auf dem Wickelaufsatz fixiert?
Unsere Wickelauflage NEST ist mit selbstklebenden Klettpunkten versehen, die für eine Fixierung am Wickelaufsatz sorgen. So kann die Auflage trotz beweglicher Kopf- und Seitenflügel nicht verrutschen. Unsere Wickelauflage KUDDE legst du hingegen nur auf den Wickelaufsatz.
Zahlung & Versand
Zahlungsmöglichkeiten, Lieferfristen, Rückversand – hier findest du häufig gestellte Fragen rund um die Zahlung und den Versand.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt ausschließlich in Länder der europäischen Union, der Schweiz und Norwegen. Unsere Versandkosten hängen vom Gewicht der Sendung und des Landes, aus der die Bestellung kommt, ab. Hier findest du weitere Versandinformationen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es in eurem Shop?
Bei uns kannst du unter anderem per Vorkasse, Kreditkarte, Paypak und Klarna bezahlen. Hier findest du alle akzeptierten Zahlungsmöglichkeiten.
Kann ich mich für einen Versanddienstleister entscheiden?
Für den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit den Logistikpartnern DHL und DPD zusammen. Der Versand erfolgt CO2-neutral und in zusätzlich versicherten Paketen, um sowohl die Umwelt zu schonen als auch eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Eine Auswahl des Versanddienstleisters ist leider nicht möglich.
Wie lange dauert es, bis eine Bestellung geliefert wird?
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 – 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.
Was passiert, wenn mir ein bestelltes Produkt nicht gefällt?
Wenn dir ein Produkt nicht gefällt, trägst du die Kosten für den Rückversand selbst. Dies hilft uns, unnötige Umweltbelastungen durch häufige Rücksendungen zu vermeiden. Wir bitten unsere Kund*innen, verantwortungsbewusst zu bestellen und unnötige Rücksendungen zu vermeiden, indem sie sich vorab gut über die Produkte informieren. Solltest du im Vorfeld unbeantwortete Fragen haben, melde dich gerne bei uns via Kontaktformular.
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